مشاكل ماسنجر الهوتميل وحلولها

Microsoft Messenger

فى هذا التوبيك سوف اقوم بشرح مشاكل ماسنجر الهوتميل وايضا الحلول فمن منا يوما واجه مشكلة عدم نجاح اتصال برنامج المحادثات الشهير Microsoft Windows Life Messenger ؟!

فحتى من لم يحدث معه شخصيا فلا شك انها حدثت مع احد من اقاربه او اصدقائه وطلب منه ان يساعده فى حل هذه المشكله ولهذا سوف استعرض لكم اكثر رسائل الخطأ ظهورا عند المحاولة بالاتصال بماسنجر الهوتميل

وقد قام مطوروا البر امج بتحليل ومعرفة تلك الاخطاء والمشاكل عن طريق الرقم الذى يظهر فى الرسالة مثل Error code:80070422 ويكون بهذا الشكل وسوف نستعرض الارقام والى ماذا تشير هذه الارقام

80048820

اكثر الاخطاء انتشارا على الاطلاق وهو يأتى نتيجة اختلال فى ضبط الساعه والتاريخ لتجاوزة يجب اغلاق برنامج المحادثة ( من جانب الساعه فى شريط ابدأ ) . ثم ضبط الزمن.

80048821

كذلك هذا الخطأ عند عدم ضبط الزمن ضبطاً صحيحا ولكن فى الغالب يكون بسبب تعطل احد الملفات الاساسية لعمل الماسنجر التالية : softpub.dll او dessenh.dll او slbcsp.dll...

1- اغلاق البرنامج.

2- ضبط التاريخ والساعه.

3- فتح ابدأ (Start ).

4- اضغط على تشغل ( Run )

5- اكتب الأمر التالى:

softpub.dll regsvr32 

6-ثم بعد ذلك اكتب الامر التالى :

regsvr32 Dssenh.dll Gpkcsp.dll Slbcsp.dll Sccbase.dll

7- ثم انتظر قليلا وسوف تظهر لك عدة رسائل تفيد بأنه تم اصلاح الملفات

80072ee6

وتحدث تلك المشكله عند تعطل ملف msxml3.ddl ولاصلاحه

1- اغلاق البرنامج.

2- فتح ابدأ (Start ).

3- اضغط على تشغل ( Run )

4- اكتب الأمر التالى:

regsvr32 msxml3.ddl

8007277b

وسبب حدوث هذا الخطأ هو انه عند تثبيت جدار نارى يقوم البرنامج بمنع برنامج الماسنجر من الاتصال بالانترنت لانه يعتبره برنامج غير مرخص له ويمكن ان يكون ملف تجسس وللتأكد ان هذه المشكلة من الجدار النارى قم بتعطيله ثم اعد تشغيل الماسنجر وقم بالاتصال.

80048869 او 81000362

سبب هذا انه يحدث مرارا ان مستخدمى الانترنت يقوموا بفتح صفحات مسجلة على الجهاز وهم غير متصلين بالانترنت اى وضع الاوف لاين ( الاشتغال خارج الخط ) وتلك تحدث عندما يقوم احد بالتصفح مستخدما الاكسبلورر ويسأله ما اذا كان يريد التصفح بدون اتصال وحل تلك المشكله هو

1- فتح الانترنت اكسبلورر.

2- فتح قائمة ملف ( File ) .

3- ازالة علامة الصح من على الاشتغال خارج الخط ( Work Offline ).

80072ee7

سبب هذه المشكله يكمن فى انه يوجد مشكله فى الاتصال بالانترنت عند المستخدم او لا يوجد اتصال من الاساس.

800701f7

سبب هذه المشكله هو وجود اختلالات فى الخدمات الخاصه بالماسنجر وحل المشكله هو

1- الذهاب الى لوحة التحكم ( Control Panel ).

2- خيارات الانترنت ( Internet Option ).

3- خيارات متقدمة ( Advanced ).

4- ثم نضغط استعادة الافتراضى ( Reset To Default ).

80070190

وسبب هذه المشكله هو ادخال اعدادات البروكسى (Proxy ) خاطئة ويجب عليك التأكد منها وتصحيحها.

8007274c او 8007274d

هذان الرمزان يشيران الى انه يوجد مشكله فى استجابة خادم Server للهوتميل وذلك يرجع لاسباب عديده واكثرها شيوعا هو انه يوجد ضغط عليه او مشغول فى هذا الوقت وما عليك الا ان تنتظر فتره ثم تعيد الاتصال به مجددا.

800488fb

هذه الرساله تخبرك بأن حسابك قد تم حظره وحسب Hotmail فأنه يكون بسبب انك ارسلت عدد كبير من الرسائل الاليكترونية ( ايميلات ) مما يجلعهم يشكو فى انك Spam فيتم حظر الحساب وحلها الوحيد انك تنتظر متى سوف يتم فتح الحساب او مراسلة الدعم الفنى.

رايق كول العصري